一桶桶小包裝從潤滑油有限公司北京研究院產(chǎn)品檢測人員班建洲眼前快速閃過,每隔大約30秒,他從這條灌裝線上隨機提出1桶油,拿到第3桶時就完成了該次生產(chǎn)線上的抽樣。小班用封樣條將其中一桶油樣的桶蓋封住,再用膠帶裹了個結(jié)結(jié)實實交給科技開發(fā)部的同志,另兩桶他將拿回北京研究院。
同一批次為什么要采集3個油樣?內(nèi)部抽檢還要給其中一桶封樣是為什么?
科技開發(fā)部姜玲玲解釋道,三月以來開展的涵蓋整個公司的內(nèi)部抽檢是對自身工藝質(zhì)量的再次驗證,雖然是內(nèi)部抽檢,但為了保證抽檢結(jié)果的客觀、真實,對同一批次抽取3個樣品,其中的一個封樣要送檢第三方權(quán)威機構(gòu)——國家石油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢測,一桶由潤滑油公司相關(guān)生產(chǎn)單位檢測中心檢測,第三桶為留樣,如果兩家分析結(jié)果有所不同,留樣作為備檢的依據(jù)。
這是4月3日,潤滑油公司科技開發(fā)部組織北京研究院、北京分公司,在對北京生產(chǎn)基地進行“質(zhì)量日”產(chǎn)品質(zhì)量抽檢的一幕。
2015年4月7日,中國石化迎來第5個“質(zhì)量日”,按照中國石化《關(guān)于開展2015年中國石化質(zhì)量日活動的通知》要求,潤滑油有限公司結(jié)合企業(yè)實際,在4月組織開展“質(zhì)量日”專題活動,其中,完成對各直屬生產(chǎn)單位開展的質(zhì)量抽查并在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進是一項重要內(nèi)容。
據(jù)姜玲玲介紹,在中國石化質(zhì)量日,潤滑油有限公司繼續(xù)了產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作,3月31日和4月8日,潤滑油有限公司科技開發(fā)部還派出人員分別到鄭州分公司、荊門分公司現(xiàn)場督導(dǎo),到目前為止,抽樣工作已經(jīng)進入尾聲,從北京、上海、重慶、茂名、天津等各直屬單位采集的油樣,統(tǒng)一送往國家石油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,這次產(chǎn)品質(zhì)量抽檢覆蓋柴機油、汽機油、液壓油、齒輪油、潤滑脂等大類產(chǎn)品。
實際上,潤滑油各分子公司實驗室都早已通過國家實驗室認可并獲得認證,但這次產(chǎn)品質(zhì)量抽檢仍外委第三方權(quán)威機構(gòu)進行檢測。就這一問題科技開發(fā)部副主任張連英介紹道,一直以來,潤滑油有限公司內(nèi)部質(zhì)量抽檢都是這樣做的,雖然叫”內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢”,但產(chǎn)品質(zhì)量還是讓外部專業(yè)機構(gòu)來評判,力求最大程度上的客觀,以此作為質(zhì)量改進的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理就要跟自己較勁,管理才不會松懈;另一方面,通過和外委實驗室間的數(shù)據(jù)比對,也可進一步驗證各生產(chǎn)單位的實驗室日常檢測分析能力的可靠性,發(fā)現(xiàn)不足。各家產(chǎn)品質(zhì)量和管理質(zhì)量,也全部用數(shù)據(jù)來說話。
潤滑油有限公司對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控始終是常抓不懈,確保了產(chǎn)品出廠100%合格。據(jù)了解,2002-2014年,長城潤滑油共計577個產(chǎn)品接受國家、地方工商、質(zhì)檢部門等機構(gòu)的抽檢;與此同時,長城潤滑油每年均組織進行內(nèi)部產(chǎn)品抽樣檢測,13年來,共完成了435批次樣品抽檢,抽檢范圍涵蓋12家直屬單位生產(chǎn)的各大類產(chǎn)品,所有抽檢結(jié)果100%符合標準要求。僅2014年,長城潤滑油接受國家抽檢68批,內(nèi)部組織抽檢42批,抽檢結(jié)果也全部為合格。
張連英說,歷次抽查驗證了中國石化潤滑油“每一滴油都是承諾”。這也表明,消費者對一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)信心,既有來自于國家質(zhì)監(jiān)部門對市場產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果的公示,而其源頭,還在于企業(yè)自身嚴格的質(zhì)量管控和持續(xù)的管理提升。
潤滑油有限公司按照中國石化的質(zhì)量管理要求,結(jié)合企業(yè)實際和客戶需求,始終堅持以顧客為導(dǎo)向的質(zhì)量管理,堅守著“任何時候不以犧牲質(zhì)量為代價換取短期的經(jīng)濟利益”的長城潤滑油質(zhì)量價值觀,不斷實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進,贏得市場,贏得發(fā)展。2014年10月,中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會授予了潤滑油公司“中國石油和化工行業(yè)質(zhì)量標桿”榮譽。
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