當前,石化行業(yè)正在換擋升級,石化裝備企業(yè)應(yīng)該抓住機遇,加大科技創(chuàng)新,積極開發(fā)新品,增強技術(shù)研發(fā)的投 入力度,促進產(chǎn)品的技術(shù)升級:引進國外的先進技術(shù),消化、吸收和再創(chuàng)新;承擔國家、省市科技專項,進行技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)集成;加大與高校和研究機 構(gòu)的合作,產(chǎn)學研聯(lián)合加速成果轉(zhuǎn)化;圍繞高技術(shù)化、個性化、多樣化、環(huán)?;瘉黹_發(fā)產(chǎn)品,使產(chǎn)品系列化、集成化和更新?lián)Q代,用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場;研制有高科技 含量、高附加值、擁有自主知識產(chǎn)權(quán),滿足客戶需求的新產(chǎn)品,提高自主創(chuàng)新能力和市場競爭力。具體來看,可從以下五方面入手。
提升服務(wù)能力,實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。從生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,提高一體化服務(wù)能力,成為提供全系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商:從單一的產(chǎn)品提供轉(zhuǎn)變 為綜合的個性化服務(wù),向客戶提供的不僅是產(chǎn)品,還包括依托產(chǎn)品的服務(wù),也包括圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)的各類服務(wù)。提高產(chǎn)品的集成和配套水平,承接“交鑰匙”項目;建 立全過程服務(wù)鏈,開展定制服務(wù),按顧客要求提供產(chǎn)品和服務(wù),從“制造+銷售”轉(zhuǎn)向“技術(shù)+管理+服務(wù)”。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,推進品牌建設(shè)。產(chǎn)品質(zhì)量是進入和占領(lǐng)市場的關(guān)鍵,是持續(xù)生存下去的根本。品牌也是影響產(chǎn)品占領(lǐng)市場的重要因素之一。提高全體員工 的質(zhì)量意識,對質(zhì)量重要性的認識。注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的建設(shè),提升企業(yè)在市場中的競爭力;提高產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量,滿足客戶需求、優(yōu)化產(chǎn)品指標,兼顧可靠性、 安全性及壽命等;加強原材料、零部件及各個制造環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制;加強質(zhì)量管理體系的建設(shè),以客戶需求為焦點,不斷調(diào)整策略和采取相應(yīng)的措施。
關(guān)注客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立高效、全面、靈活的銷售信息系統(tǒng),確定銷售策略,銷售渠道向新型多元化的方向發(fā)展,滿足客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的 營銷服務(wù)。在立足國內(nèi)市場的同時,積極開拓國際市場;綜合產(chǎn)品競爭力、市場環(huán)境等,建立適合的營銷模式;充分利用互聯(lián)網(wǎng)開放、便捷、全天候、全球性等優(yōu) 勢,做好從市場需求、產(chǎn)品信息發(fā)布、技術(shù)服務(wù)、客戶滿意調(diào)查、售后服務(wù)等全過程的營銷活動。
注重人才培養(yǎng)、提升創(chuàng)新能力。人才是企業(yè)發(fā)展的重要力量,也是進行創(chuàng)新的重要保障。制定和健全相關(guān)措施和保障機制,引進優(yōu)秀人才,提高對人才的 吸引力;加強人才的培養(yǎng)和培訓,以科技項目為主要載體,通過實踐提升創(chuàng)新能力,在實踐中培養(yǎng)人才;與高校和科研院所合作,進行技術(shù)人才的培養(yǎng)等;營造創(chuàng)新 氛圍,實行激勵機制,激發(fā)創(chuàng)新熱情,提高創(chuàng)新效率和創(chuàng)新能力。
提高企業(yè)管理水平、管理效率和企業(yè)的競爭能力。建成計算機網(wǎng)絡(luò)化的管理信息系統(tǒng),建立以客戶為中心的動態(tài)信息反饋和監(jiān)控體系,建立和完善產(chǎn)品研 發(fā)、設(shè)計、制造的技術(shù)管理體系,建立有效的計劃、生產(chǎn)和安全的運行管理體系,健全和提升全面質(zhì)量管理的品質(zhì)管控體系,加強和健全成本核算和管理體系。
標簽:石化裝備企業(yè)
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