【亞洲泵網(wǎng)】目前，國(guó)內(nèi)空氣能熱泵產(chǎn)業(yè)正在如火如荼的發(fā)展，不單單是已經(jīng)紅得發(fā)紫的空氣能熱泵采暖市場(chǎng)，家用與商用“通吃”的空氣能熱水器市場(chǎng)仍然呈現(xiàn)越到年關(guān)越忙的景象，相關(guān)記者在線下市場(chǎng)走訪時(shí)，某品牌經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)到“只要企業(yè)的產(chǎn)品好，售后服務(wù)好，我們?cè)谑袌?chǎng)一線拼就沒(méi)有后顧之憂了?！?/p>

空氣能熱泵企業(yè)：產(chǎn)品與服務(wù)的重要性

隨著知名度與影響力的擴(kuò)大，許多空氣能企業(yè)開(kāi)始在采暖領(lǐng)域發(fā)力，北方多個(gè)城市開(kāi)始成為空氣能熱泵企業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)，尤其是在北京“煤改電”空氣能熱泵采暖大工程的推動(dòng)下，不管是有無(wú)中標(biāo)的企業(yè)，都紛紛借助“煤改電”的東風(fēng)開(kāi)始展開(kāi)市場(chǎng)的布局。
但是市場(chǎng)是最好的試驗(yàn)場(chǎng)，在空氣能企業(yè)接下熱泵采暖的訂單時(shí)，空氣能采暖熱泵的產(chǎn)品也將接受最真實(shí)環(huán)境的最真實(shí)體驗(yàn)，據(jù)有的經(jīng)銷(xiāo)商表示，許多不具備超低溫?zé)岜醚邪l(fā)與整機(jī)制造能力的空氣能企業(yè)產(chǎn)品，在北方市場(chǎng)應(yīng)用時(shí)，遇到大雪、霜凍等天氣時(shí)，更是出現(xiàn)了停機(jī)、蒸發(fā)器凍住、管路凍住等現(xiàn)象，讓經(jīng)銷(xiāo)商在面對(duì)客戶與企業(yè)時(shí)陷入了兩難的境地。
北京“煤改電”指定服務(wù)品牌——浙江中廣電器股份有限公司熱泵采暖技術(shù)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，當(dāng)溫度低于零下5℃時(shí)，空氣能熱泵機(jī)組運(yùn)行效率是極低的，需要啟動(dòng)電輔助加熱，但是一般機(jī)組采用電輔助加熱時(shí)，能效往往就很低了。我們知道，空氣能熱泵通過(guò)蒸發(fā)器吸收室外的熱量，一旦室外溫度低，蒸發(fā)器吸收到的室外能量就減少了，冷媒回流進(jìn)入壓縮機(jī)的量就相應(yīng)減少。
為了解決這一個(gè)痛點(diǎn)，歐特斯空氣能技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)采用從冷凝器處安裝經(jīng)濟(jì)器，截取部分高溫冷媒回流至壓縮機(jī)，補(bǔ)充其因冬季室外環(huán)境溫度低下回流不足的那部分冷媒及潤(rùn)滑油，使得壓縮機(jī)正常高效工作，低溫機(jī)組能在超低溫-30℃的環(huán)境溫度下安全穩(wěn)定的運(yùn)行，COP值不低于1.6(提供國(guó)家級(jí)檢測(cè)報(bào)告)。
除了提供過(guò)硬的產(chǎn)品，輸出過(guò)硬的技術(shù)外，企業(yè)給予經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)支持也是經(jīng)銷(xiāo)商所看重的，今年，歐特斯空氣能熱水器在售后服務(wù)基礎(chǔ)上再次全面升級(jí)，繼續(xù)擴(kuò)大售后服務(wù)中心覆蓋區(qū)域，建設(shè)與培訓(xùn)專業(yè)的售后服務(wù)工作人員，在產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上再次升級(jí)。針對(duì)北方采暖市場(chǎng)，歐特斯空氣能品牌也是有條不紊的夯實(shí)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，售后服務(wù)中心、專業(yè)的采暖技術(shù)人員、采暖熱泵專配零部件等24小時(shí)待命，徹底解決經(jīng)銷(xiāo)商與用戶的后顧之憂！