【亞洲泵網】目前，國內空氣能熱泵產業(yè)正在如火如荼的發(fā)展，不單單是已經紅得發(fā)紫的空氣能熱泵采暖市場，家用與商用“通吃”的空氣能熱水器市場仍然呈現(xiàn)越到年關越忙的景象，相關記者在線下市場走訪時，某品牌經銷商說到“只要企業(yè)的產品好，售后服務好，我們在市場一線拼就沒有后顧之憂了?！?/p>

空氣能熱泵企業(yè)：產品與服務的重要性

隨著知名度與影響力的擴大，許多空氣能企業(yè)開始在采暖領域發(fā)力，北方多個城市開始成為空氣能熱泵企業(yè)的新戰(zhàn)場，尤其是在北京“煤改電”空氣能熱泵采暖大工程的推動下，不管是有無中標的企業(yè)，都紛紛借助“煤改電”的東風開始展開市場的布局。
但是市場是最好的試驗場，在空氣能企業(yè)接下熱泵采暖的訂單時，空氣能采暖熱泵的產品也將接受最真實環(huán)境的最真實體驗，據(jù)有的經銷商表示，許多不具備超低溫熱泵研發(fā)與整機制造能力的空氣能企業(yè)產品，在北方市場應用時，遇到大雪、霜凍等天氣時，更是出現(xiàn)了停機、蒸發(fā)器凍住、管路凍住等現(xiàn)象，讓經銷商在面對客戶與企業(yè)時陷入了兩難的境地。
北京“煤改電”指定服務品牌——浙江中廣電器股份有限公司熱泵采暖技術負責人在接受記者采訪時表示，當溫度低于零下5℃時，空氣能熱泵機組運行效率是極低的，需要啟動電輔助加熱，但是一般機組采用電輔助加熱時，能效往往就很低了。我們知道，空氣能熱泵通過蒸發(fā)器吸收室外的熱量，一旦室外溫度低，蒸發(fā)器吸收到的室外能量就減少了，冷媒回流進入壓縮機的量就相應減少。
為了解決這一個痛點，歐特斯空氣能技術研發(fā)團隊采用從冷凝器處安裝經濟器，截取部分高溫冷媒回流至壓縮機，補充其因冬季室外環(huán)境溫度低下回流不足的那部分冷媒及潤滑油，使得壓縮機正常高效工作，低溫機組能在超低溫-30℃的環(huán)境溫度下安全穩(wěn)定的運行，COP值不低于1.6(提供國家級檢測報告)。
除了提供過硬的產品，輸出過硬的技術外，企業(yè)給予經銷商的售后服務支持也是經銷商所看重的，今年，歐特斯空氣能熱水器在售后服務基礎上再次全面升級，繼續(xù)擴大售后服務中心覆蓋區(qū)域，建設與培訓專業(yè)的售后服務工作人員，在產品售后服務標準上再次升級。針對北方采暖市場，歐特斯空氣能品牌也是有條不紊的夯實售后服務團隊，售后服務中心、專業(yè)的采暖技術人員、采暖熱泵專配零部件等24小時待命，徹底解決經銷商與用戶的后顧之憂！