9月全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),江蘇石油結(jié)合總部相關(guān)要求,圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、決勝全面小康”活動(dòng)主題,深入推進(jìn)活動(dòng)全面開(kāi)展,提高全員質(zhì)量意識(shí)、防控質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),全面提高質(zhì)量管理水平。
圍繞管理體系規(guī)范有效,提升質(zhì)量管理體系有效性,根據(jù)質(zhì)量管理體系要求和公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組織對(duì)現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行修訂,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)提升。在風(fēng)險(xiǎn)管控方面,從人、機(jī)、料、法、環(huán)全面深入排查,特別是輕資產(chǎn)加油站等作業(yè)環(huán)節(jié),制定相應(yīng)控制措施,完善零售條線、加油站質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)清單,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。做好油品質(zhì)量抽查迎檢工作,嚴(yán)格按照《加油站油品質(zhì)量監(jiān)督受檢作業(yè)“七步法”》,規(guī)范地方政府質(zhì)量監(jiān)督受檢的流程。
強(qiáng)化油品運(yùn)輸、質(zhì)檢、儲(chǔ)存質(zhì)量管控,嚴(yán)把入庫(kù)關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理要求,重點(diǎn)把好油品入庫(kù)采樣、留樣及檢驗(yàn)關(guān),確保所采油樣具有代表性,堅(jiān)持做到先驗(yàn)后進(jìn)。落實(shí)油罐車(chē)拼裝防混油技術(shù)和管理措施,油罐車(chē)安裝油倉(cāng)油品標(biāo)識(shí)牌,實(shí)行混裝運(yùn)輸車(chē)輛不同油倉(cāng)差額配送;加強(qiáng)油罐車(chē)改裝品種的質(zhì)量檢查和更換品種的質(zhì)量審批,并對(duì)首次配送的油品進(jìn)行抽樣送檢,跟蹤油品質(zhì)量。突出過(guò)程管理,杜絕混油、冒油事件的發(fā)生,充分利用進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)和加油站液位儀系統(tǒng)等工具和手段監(jiān)管油品質(zhì)量。回顧近年來(lái)系統(tǒng)內(nèi)外質(zhì)量事故事件,以油站班組為單位,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,提高全員質(zhì)量意識(shí)。
做好質(zhì)量月宣傳,開(kāi)展多種形式的質(zhì)量月活動(dòng),營(yíng)造良好質(zhì)量氛圍。加油站利用電子顯示屏、橫幅、宣傳畫(huà)等媒介,廣泛宣傳中國(guó)石化質(zhì)量方針、目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任口號(hào)等,重點(diǎn)開(kāi)展法律法規(guī)、管理制度、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、商品知識(shí)、操作流程等的學(xué)習(xí)和崗位練兵,營(yíng)造良好質(zhì)量氛圍,提高全員質(zhì)量意識(shí)。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿意度調(diào)查、回訪,做好客戶(hù)投訴原因分析和排查,開(kāi)展油品知識(shí)宣傳、油品使用或相關(guān)疑問(wèn)解答等。
(張白)
標(biāo)簽:江蘇石油
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