安徽銷(xiāo)售公司機(jī)關(guān)人員幫農(nóng)戶(hù)搬運(yùn)化肥。裴榮鋒 攝

　　（記者 歐元菊）“王大伯，您之前預(yù)訂的50袋化肥已全部送到了。”10月9日，安徽銷(xiāo)售蚌埠分公司五固片區(qū)經(jīng)理李松帶領(lǐng)員工肩扛手抬，將一袋袋化肥挨家挨戶(hù)送到農(nóng)戶(hù)家中。雖已入秋，但當(dāng)卸完最后一袋化肥時(shí)，大家已汗流浹背。

　　“晚種一天，少收一擔(dān)。”為護(hù)航秋種助力高產(chǎn)，安徽銷(xiāo)售積極行動(dòng)，在保障油品供應(yīng)的同時(shí)，在70座加油站開(kāi)展農(nóng)資化肥專(zhuān)營(yíng)，傾情助農(nóng)惠農(nóng)，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。自9月以來(lái)，累計(jì)將800余噸高品質(zhì)化肥送到農(nóng)戶(hù)家中。

　　積極謀劃，籌措資源。這個(gè)公司聯(lián)合供應(yīng)商共同研判市場(chǎng)行情走勢(shì)，分析供需變化，合理組織貨源采購(gòu)。在保持與原有供應(yīng)商合作的基礎(chǔ)上，積極尋找新的化肥供應(yīng)商，拓寬供應(yīng)渠道，爭(zhēng)取更多的政策支持，及時(shí)補(bǔ)充適銷(xiāo)對(duì)路的貨源，確保在關(guān)鍵農(nóng)時(shí)能夠供得上，銷(xiāo)得好。

　　多措并舉，摸排需求。安徽銷(xiāo)售提前與各地鄉(xiāng)村振興局接洽，了解家庭農(nóng)場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)合作社的化肥使用情況，努力促成合作。各支部、各加油站深入田間地頭，逐村逐戶(hù)了解掌握農(nóng)戶(hù)用肥習(xí)慣。聯(lián)合化肥廠家，深入轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及種糧大戶(hù)家中，面對(duì)面講解化肥品質(zhì)特性，借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播宣傳化肥促銷(xiāo)政策，積極開(kāi)展預(yù)售。部分加油站在站內(nèi)閑置的空?qǐng)龅貒L試種植瓜果蔬菜，打造示范種植區(qū)。

　　增強(qiáng)內(nèi)功，提升服務(wù)。這個(gè)公司通過(guò)線上線下多種途徑開(kāi)展化肥銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，組織銷(xiāo)售能手進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，進(jìn)一步提升加油站員工專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)能力。及時(shí)推送化肥價(jià)格動(dòng)向和促銷(xiāo)策略，第一時(shí)間為農(nóng)戶(hù)答疑解惑，按時(shí)回訪了解農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)。良好的售前售后服務(wù)，得到了農(nóng)戶(hù)的廣泛認(rèn)同，復(fù)購(gòu)率大大提升。針對(duì)零散需求，加油站還提供“閃送”服務(wù)，一個(gè)電話(huà)便送貨上門(mén)，獲得了農(nóng)戶(hù)的好評(píng)點(diǎn)贊。