（記者 王卓哲）5月21日，記者從天津銷售獲悉，這個(gè)公司面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)機(jī)制引導(dǎo)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、業(yè)績(jī)激勵(lì)，有力地促進(jìn)了高標(biāo)號(hào)汽油銷量增長(zhǎng)。截至5月21日，天津銷售高標(biāo)號(hào)汽油銷量環(huán)比增長(zhǎng)2.2%。

　　機(jī)制引導(dǎo)促轉(zhuǎn)化。天津銷售梳理客戶消費(fèi)歷史數(shù)據(jù)，對(duì)加注92號(hào)、95號(hào)和98號(hào)汽油的客戶進(jìn)行建模分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷政策。開(kāi)展“客戶升級(jí)”行動(dòng)，通過(guò)派發(fā)電子券，每月向加注92號(hào)、95號(hào)和98號(hào)汽油的客戶發(fā)放15元、10元兩張專屬汽油券，引導(dǎo)客戶消費(fèi)升級(jí)，轉(zhuǎn)為加注高標(biāo)號(hào)汽油。

　　創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷拓市場(chǎng)。天津銷售根據(jù)所屬加油站加油設(shè)備的運(yùn)行情況，本著“宜改則改、宜增則增”的原則，擴(kuò)大95號(hào)、98號(hào)汽油銷售站點(diǎn)。強(qiáng)化汽油營(yíng)銷舉措，推出“辦卡送汽油券”“刷掌支付抽禮包”等組合營(yíng)銷活動(dòng)，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)感。武清分公司設(shè)立“高標(biāo)號(hào)汽油會(huì)員日”，通過(guò)98號(hào)與95號(hào)汽油同價(jià)的體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)，鼓勵(lì)加注95號(hào)汽油的客戶嘗試加注98號(hào)汽油，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變消費(fèi)習(xí)慣。

　　措施激勵(lì)鼓干勁。為激發(fā)員工積極參與營(yíng)銷，天津銷售統(tǒng)一制定高標(biāo)號(hào)汽油客戶轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，通過(guò)員工開(kāi)口營(yíng)銷，提高油品轉(zhuǎn)化率。靜海分公司發(fā)揮阿米巴經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，制定不同場(chǎng)景下的差異化引導(dǎo)話術(shù)，并根據(jù)辦卡業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。新客戶通過(guò)掃描二維碼，直接跳轉(zhuǎn)到電子加油卡辦理頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)了客戶轉(zhuǎn)化率和辦卡率雙提升。4月1日至5月21日，98號(hào)汽油券核銷率為6.71%，高于行業(yè)平均水平3.71個(gè)百分點(diǎn)。